FAQs

FAQjuan
প্রশ্ন: আপনি কি সরাসরি প্রস্তুতকারক?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা মৌখিক যত্ন পণ্যগুলিতে সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতার সাথে সরাসরি প্রস্তুতকারক, আমরা সর্বোত্তম মূল্য এবং গুণমান সহ গ্রাহকদের সমর্থন করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

প্রশ্নঃ আপনার কারখানা কোথায়?

উত্তর: আমাদের কারখানা ডংগুয়ান, গুয়াংডং, চীনে অবস্থিত।পরিদর্শন স্বাগতম!

প্রশ্ন: আপনার কি প্রাসঙ্গিক শংসাপত্র আছে?

উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের সিই, RoHS, FCC, GS এবং IPX7 আছে।

প্রশ্ন: বড় অর্ডার দেওয়ার আগে আমরা কি একটি নমুনা অর্ডার করতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ, নমুনা অর্ডার স্বাগত, গ্রাহক প্রথমে আমাদের পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করতে পারেন।

প্রশ্ন: সীসা সময় কি?

উত্তর: নমুনার জন্য 3-7 দিন, বাল্ক অর্ডারের জন্য 20-25 দিন।

প্রশ্ন: আপনি কীভাবে পণ্যগুলি প্রেরণ করবেন এবং পৌঁছাতে কতক্ষণ সময় লাগে?

উত্তর: আমরা সাধারণত DHL, UPS, FedEx বা TNT দ্বারা নমুনা পাঠাই।এটি পৌঁছাতে সাধারণত 3-5 দিন লাগে।ভর আদেশ জন্য বায়ু এবং সমুদ্র শিপিং.

এটি সাধারণত 15-40 দিন সময় নেয়।

প্রশ্ন: কিভাবে একটি আদেশ এগিয়ে যেতে?

উত্তর: প্রথমে আমাদের আপনার প্রয়োজনীয়তা বা আবেদন জানান।

দ্বিতীয়ত আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের পরামর্শ অনুযায়ী উদ্ধৃতি.

তৃতীয়ত গ্রাহক নমুনা নিশ্চিত করে এবং আনুষ্ঠানিক আদেশের জন্য আমানত করে।

চতুর্থত আমরা উৎপাদনের ব্যবস্থা করি।

পঞ্চমত আমরা সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান পাওয়ার পরে চালান পাঠাই।

প্রশ্ন: আমরা কি আমাদের ব্যক্তিগত লেবেল পেতে পারি?আপনার MOQ কি?

উত্তর: হ্যাঁ, আপনার ব্যক্তিগত লেবেল, লোগো, রঙের বাক্স এবং ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল স্বাগত জানাই, MOQ হল 1000pcs।

প্রশ্ন: আপনার ওয়ারেন্টি কি?মানের সমস্যা হলে আপনি কি করবেন?

উত্তর: আমরা আমাদের পণ্যগুলির জন্য এক বছরের ওয়ারেন্টি অফার করি।আমাদের খুব কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আছে এবং ত্রুটিপূর্ণ হার 0.2% এর কম হবে।ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে যদি গুণমানের সমস্যা থাকে, আমরা হয় গ্রাহকদের মেরামত করার জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠাতে পারি বা পরবর্তী অর্ডারের সাথে অতিরিক্ত নতুন পণ্য পাঠাতে পারি।যদি একটি মানের সমস্যা থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা তাদের সমাধান করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব